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Schlagwort: E-Commerce

CRM – 360°-Sicht auf Ihre Kunden

CRM – 360°-Sicht auf Ihre Kunden

„ CRM beginnt im Kopf… “ – mit diesen Worten beginnen oder enden unendlich viele Bücher, Fachartikel und Vorträge zum Thema Kunden-management. Und das zu Recht – denn auch wenn die meisten Unternehmen zumindest über eine Art „Kundenkartei“ verfügen,  wird diese oft erschreckend wenig genutzt. Die Studie „The State of Inbound 2016“* geht dieser Tatsache auf den Grund.  Die wichtigsten Erkenntnisse dieser Publikation haben wir nachfolgend für Sie zusammengefasst. Zunehmende Individualisierung des Kundenverhaltens. Abnehmende Loyalität. Weltweite Preistransparenz. Die Erwartung an schnellen und…

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Meininger’s International Wine Conference

Meininger’s International Wine Conference

Die Zukunft ist offen wie immer und rasend schnellen Änderungen unterworfen. Geschäftsstrategien, die in der Vergangenheit als erfolgreich galten und gute Ergebnisse erzielten, werden über Nacht zu Auslaufmodellen. Den Veränderungen muss sich die Branche stellen, will sie auch morgen noch eine Zukunft haben. Meininger fragt daher nach, wie sich der Weinbereich verändert hat. Kompetente Referenten analysieren auf profunder Datenbasis die Entwicklung der nationalen und internationalen Weinmärkte. Welche Trends zeichnen sich ab und welche Faktoren spielen die entscheidende Rolle? Antworten auf…

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