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Schlagwort: euro-Sales Vino

Smartes Terminmanagement für Weinhändler

Smartes Terminmanagement für Weinhändler

Viele Weinhändler setzen für ihr Terminmanagement auf Kalender und handgeschriebene Erinnerungen: Oft kommen unzählige solcher Reminder zusammen, denn Kundenservice wird im Weinfachhandel großgeschrieben. So sammeln sich viele kleine Zettel – und mit ihnen die Herausforderungen: Denn die Aufgaben sind nicht immer gut lesbar, manchmal fehlen wichtige Informationen wie die Kontaktdaten des Kunden. Darüber hinaus können solche Erinnerungen auch mal verloren gehen. Und auch die aufmerksamsten Mitarbeiter können die handschriftlichen Termine bzw. Fristen übersehen. Lesen Sie im Folgenden, wie Sie Ihre…

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Fehlerquellen an der Kasse minimieren

Fehlerquellen an der Kasse minimieren

Viele Weinhändler wünschen sich praktische Lösungen, die Fehlerquellen an der Kasse minimieren: Eine hohe Kundenfrequenz an der Kasse erhöht meist nicht nur den Umsatz, sondern oft auch das Fehlerrisiko. Besonders dann, wenn Kunden mehrere Weine in unterschiedlichen Mengen kaufen möchten, ergeben sich einige Herausforderungen: Der Kunde möchte während der Eingabe des Kassierers unterhalten werden,  trotzdem soll es möglichst schnell gehen. Mitarbeiter im Weinhandel müssen dann gleichzeitig beraten oder small talken, die jeweiligen Mengen zählen und die Auswahl des Kunden an…

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Werbewirksamer Kassenbeleg auf Knopfdruck

Werbewirksamer Kassenbeleg auf Knopfdruck

Die Erstellung von Werbemitteln kostet Weinhändler oft viel Zeit. Seit dem Inkrafttreten der DSGVO sind viele unabhängige Fachhändler außerdem verunsichert, ob sie vorhandene Kundenadressen überhaupt noch für Marketingaktionen nutzen dürfen. Mit euro-Sales Vino profitieren Sie von einem unschlagbaren Vorteil: Über Ihre Kasse ist ein werbewirksamer Kassenbeleg sekundenschnell erstellt. Diesen werden Ihre Kunden sicher nicht einfach achtlos wegwerfen – sondern im besten Fall ordentlich abheften und dauerhaft aufbewahren…  Kassenbon vs. Rechnung Der Druck von Kassenbelegen auf Thermopapier hat viele Vorteile: Diese Bons…

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Kaufverhalten und die Gründe dafür

Kaufverhalten und die Gründe dafür

Multi-, Cross- und Omni-Channel: Die Vernetzung der Kanäle beeinflusst das Kaufverhalten und gewinnt auch für den Weinfachhandel immer mehr an Bedeutung.  Der moderne Kunde erwartet, dass auch kleine und mittelständische Weinhandlungen mindestens einen Onlineauftritt bieten. Interessante Fakten zum Kaufverhalten und der sogenannten „Customer Journey“* liefert eine aktuelle Studie des EHI-Retail Instiuts.  *Die Customer Journey beschreibt, auf welchem Weg der Kunde zu Ihrem Produkt gelangt Was beeinflusst das Kaufverhalten? An erster Stelle aller Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten steht ganz klar der…

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Spargel und Wein – ein tolles Paar

Spargel und Wein – ein tolles Paar

Spargel und Wein zählen nicht nur aus sensorischer Sicht zu den liebsten Kombinationen vieler Weinfachhändler: Auch in puncto Marketing und Verkaufsförderung gehören Spargel und Wein zu den Top-Kandidaten. Und weil zumindest für den heimischen Spargel die Saison trotz Klimawandel, Treibhausfolie und Co. höchstens marginal verlängert werden kann, begeistert das Thema jedes Jahr auf ’s Neue. Im Folgenden Beitrag finden Sie zahlreiche Anregungen, um die Spargelzeit zur Steigerung Ihres Erfolgs nutzen können.  Spargel und Wein – planbar Die Spargelzeit beginnt in…

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Teilmengen kassieren & lose Ware an der Kasse

Teilmengen kassieren & lose Ware an der Kasse

Für viele Weinhändler ist es ein großer Vorteil, wenn sie mit ihrem Kassensystem auch Teilmengen kassieren können: So können Sie lose Ware ganz bequem verrechnen. Wer seinen Kunden in der Vinothek Speisen und Getränke serviert, profitiert ebenfalls davon, wenn die Kasse die Eingabe von Teilmengen gestattet. In vielen Weinhandlungen muss jedoch improvisiert werden, weil eine solche Funktion fehlt. Das birgt allerdings oft Risiken, die nicht immer auf den ersten Blick ersichtlich sind – und im Zweifel erst bei einer Kassenprüfung…

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Schneller kassieren: Scanner im Weinhandel

Schneller kassieren: Scanner im Weinhandel

Schneller kassieren hat im Weinhandel zahlreiche Vorteile – denn Ihre Kunden warten nicht gern. Und je weniger Zeit die Artikeleingabe an der Kasse in Anspruch nimmt, desto mehr Zeit haben Sie für die wichtigen Dinge. Zum Beispiel, um Kundenbeziehungen mit einem kurzen Smalltalk zu pflegen…    Schneller Kassieren –Der einfachste Weg Der einfachste Weg, um die Geschwindigkeit an der Kasse zu steigern, ist unbestritten der Einsatz eines Barcodescanners. Selbst wenn ein Kassensystem mit einer so leistungsstarken Suche ausgestattet ist wie…

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Filialmanagement im Weinhandel

Filialmanagement im Weinhandel

Wie sieht ein optimales Filialmanagement im Weinhandel aus? Viele Weinhändler setzen auf mehr als einen Standort. Dies eröffnet viele Chancen, um Ressourcen besser einzusetzen, den Kundenstamm zu vergrößern und den Gewinn des Unternehmens zu steigern. Zunächst ergibt sich jedoch die Herausforderung, die einzelnen Filialen sinnvoll zu vernetzen. Lesen Sie im Folgenden, wie Sie mit kleinen Maßnahmen viel erreichen können.    Vorteile vom Filialmanagement im Weinhandel nutzen Schon Aristoteles sagte:“Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile.“ Getreu diesem Grundsatz…

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