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Schlagwort: euro-Sales

Fehlerquellen an der Kasse minimieren

Fehlerquellen an der Kasse minimieren

Viele Weinhändler wünschen sich praktische Lösungen, die Fehlerquellen an der Kasse minimieren: Eine hohe Kundenfrequenz an der Kasse erhöht meist nicht nur den Umsatz, sondern oft auch das Fehlerrisiko. Besonders dann, wenn Kunden mehrere Weine in unterschiedlichen Mengen kaufen möchten, ergeben sich einige Herausforderungen: Der Kunde möchte während der Eingabe des Kassierers unterhalten werden,  trotzdem soll es möglichst schnell gehen. Mitarbeiter im Weinhandel müssen dann gleichzeitig beraten oder small talken, die jeweiligen Mengen zählen und die Auswahl des Kunden an…

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Software für den Weinhandel

Software für den Weinhandel

Wozu benötigen Weinhändler eine Software? Zugegeben: Software im Geschäftsleben ist nichts Neues. Viele Weinhändler verwenden bereits heute Software-Produkte wie Excel, eine Finanzbuchhaltung, branchenneutrale Warenwirtschaftssysteme, elektronische Kassen oder einen Webshop und eine Website. Aber warum genügen diese Maßnahmen oftmals nicht, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen und das gewünschte Unternehmenswachstum langfristig zu gewährleisten? Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile. (Aristoteles) Wir sind überzeugt, dass es heute nicht mehr ausreicht, ein Warenwirtschaftssystem mit „angedocktem“ Webshop zu betreiben, um auch…

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Wann kaufen Menschen online?

Wann kaufen Menschen online?

Eine vom bevh (Bundesverband E-Commerce und Versandhandel e.V.) beauftragte und von der Boniversum GmbH durchgeführte Verbraucherstudie hat gezeigt, dass 61% der Befragten bevorzugt zwischen 18 und 24 Uhr online einkaufen. Die Hälfte der Personen gab zudem an, vorzugsweise an einem Freitag oder Samstag zu shoppen. Im interaktiven Handel wurden 2016 Waren und Dienstleistungen im Wert von rund 72,4 Milliarden Euro (brutto) umgesetzt. Der Online- und Versandhandel ist somit zu einem „unverzichtbaren und prägenden Teil des Einzelhandels“ geworden. (bevh) Neun von…

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Werbewirksamer Kassenbeleg auf Knopfdruck

Werbewirksamer Kassenbeleg auf Knopfdruck

Die Erstellung von Werbemitteln kostet Weinhändler oft viel Zeit. Seit dem Inkrafttreten der DSGVO sind viele unabhängige Fachhändler außerdem verunsichert, ob sie vorhandene Kundenadressen überhaupt noch für Marketingaktionen nutzen dürfen. Mit euro-Sales Vino profitieren Sie von einem unschlagbaren Vorteil: Über Ihre Kasse ist ein werbewirksamer Kassenbeleg sekundenschnell erstellt. Diesen werden Ihre Kunden sicher nicht einfach achtlos wegwerfen – sondern im besten Fall ordentlich abheften und dauerhaft aufbewahren…  Kassenbon vs. Rechnung Der Druck von Kassenbelegen auf Thermopapier hat viele Vorteile: Diese Bons…

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Kaufverhalten und die Gründe dafür

Kaufverhalten und die Gründe dafür

Multi-, Cross- und Omni-Channel: Die Vernetzung der Kanäle beeinflusst das Kaufverhalten und gewinnt auch für den Weinfachhandel immer mehr an Bedeutung.  Der moderne Kunde erwartet, dass auch kleine und mittelständische Weinhandlungen mindestens einen Onlineauftritt bieten. Interessante Fakten zum Kaufverhalten und der sogenannten „Customer Journey“* liefert eine aktuelle Studie des EHI-Retail Instiuts.  *Die Customer Journey beschreibt, auf welchem Weg der Kunde zu Ihrem Produkt gelangt Was beeinflusst das Kaufverhalten? An erster Stelle aller Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten steht ganz klar der…

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Schneller kassieren: Scanner im Weinhandel

Schneller kassieren: Scanner im Weinhandel

Schneller kassieren hat im Weinhandel zahlreiche Vorteile – denn Ihre Kunden warten nicht gern. Und je weniger Zeit die Artikeleingabe an der Kasse in Anspruch nimmt, desto mehr Zeit haben Sie für die wichtigen Dinge. Zum Beispiel, um Kundenbeziehungen mit einem kurzen Smalltalk zu pflegen…  Schneller Kassieren – Der einfachste Weg Der einfachste Weg, um die Geschwindigkeit an der Kasse zu steigern, ist unbestritten der Einsatz eines Barcodescanners. Selbst wenn ein Kassensystem mit einer so leistungsstarken Suche ausgestattet ist wie…

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Filialmanagement im Weinhandel

Filialmanagement im Weinhandel

Wie sieht ein optimales Filialmanagement im Weinhandel aus? Viele Weinhändler setzen auf mehr als einen Standort. Dies eröffnet viele Chancen, um Ressourcen besser einzusetzen, den Kundenstamm zu vergrößern und den Gewinn des Unternehmens zu steigern. Zunächst ergibt sich jedoch die Herausforderung, die einzelnen Filialen sinnvoll zu vernetzen. Lesen Sie im Folgenden, wie Sie mit kleinen Maßnahmen viel erreichen können.    Vorteile vom Filialmanagement im Weinhandel nutzen Schon Aristoteles sagte:“Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile.“ Getreu diesem Grundsatz…

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Umsatz und Kundenfrequenz im Herbst steigern

Umsatz und Kundenfrequenz im Herbst steigern

Viele Weinhändler leiden im Herbst darunter, dass Umsatz und Kundenfrequenz zu wünschen übrig lassen. Vor allem im E-Commerce, aber häufig auch im stationären Handel. Dabei gibt es eine Reihe von Maßnahmen, mit denen Weinhändler Ihre Kunden aktivieren können. Unternehmen die online und stationär agieren profitieren besonders.   Lesen Sie im Folgenden, wie Sie Ihre Kundenfrequenz im Oktober mit simplen Mitteln steigern!  Ursache und Wirkung Die Hauptgründe dafür, dass viele Unternehmer sich bereits auf einen schwachen Oktober einstellen, sind einfach: An…

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