Die eigenen Produkte aus dem Blickwinkel des Kunden zu betrachten, ist nicht immer einfach. Gedankenspiele, Erfahrungen und das Feedback der Kunden können sehr hilfreich sein – aber wie es sich wirklich in der Haut Ihrer Kunden anfühlt, bleibt oft ein Geheimnis. Um wirklich nachvollziehen zu können, wie Ihre Kunden Ihr Angebot erleben, ist es oft […]

Viele Weinhändler leiden seit Januar unter der Bonpflicht: Der Gesetzgeber erlaubt ausdrücklich, dass sie digitale Bons als Alternative zum gedruckten Beleg anbieten. Das erfordert aber technische Voraussetzungen, die viele Kassen noch nicht erfüllen. Lösungsansätze gibt es viele, die elektronischen Kassenbelege können auf unterschiedlichen Wegen zum Kunden geschickt werden. Macht der elektronische Versand für Weinhändler Sinn? […]

Per Definition ist die Inventur eine (jährliche) Bestandsaufnahme, bei der alle im Unternehmen vorhandenen Waren- und Vermögensbestände sowie offene Verbindlichkeiten („Schulden“) mengen- und wertmäßig erfasst werden. Im Normalfall erfolgt diese Bestandsaufnahme zu einem festgelegten Zeitpunkt, dem sogenannten Bilanzstichtag, in Form eines Soll-Ist-Vergleichs. Das Ziel ist eine lückenlose Ermittlung aller im Unternehmen vorhandenen Werte. Zu diesem […]

Es ist allgemein bekannt: Google mag keine langsamen Webseiten oder Webshops. Die Ladezeiten einer Webseite beeinflussen das Ranking in de Suchmaschine, weil diese für ihre Kunden natürlich ein bestmögliche Nutzererfahrung bieten möchten. Lange Wartezeiten sind dabei alles andere als förderlich. Nun ist die Messung der Ladezeit nicht ganz einfach. Wenn Sie sich Ihre Website oder […]

Mit der Zunahme von Geschäften im Internet steigt auch die Internetkriminalität. Laut einer Bitkom-Umfrage aus dem Jahr 2019 gab jeder zweite der eintausend Befragten an, in den letzten 12 Monaten Opfer von Internetkriminalität geworden zu sein. Das bedeutet, wer die Vorteile der Digitalisierung für sein eigenes Geschäft nutzen will,  sollte auf Nummer sicher gehen und sich […]

Mit Grow My Store unterstützt Google Einzelhändler in Deutschland dabei, ihre Onlinepräsenz / ihren Webshop zu optimieren.

PayPal führt neue Ratenzahlung ein: PayPal Kunden zahlen etappenweise, Händler erhalten den vollen Betrag sofort. Die Abwicklung mit dem Käufer übernimmt PayPal. Für Händler fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bedeutung von PayPal im Onlinehandel PayPal gehört zu den beliebtesten Payment-Providern der deutschen Onlinehändler. Die meisten Weinhändler mit eigenem Webshop bieten PayPal als Bezahloption an. Dies […]

Wie können Weinfachhändler Ihren Erfolg steigern – und welche Rolle spielt dabei der Einsatz eines ERP-Systems? Viele der „kritischen Erfolgsfaktoren“ für ihr Unternehmen – z. B. den Standort, die Konkurrenz durch Mitbewerber oder rechtliche Rahmenbedingungen – können Weinfachhändler nicht oder nur bedingt beeinflussen. Im Bereich Servicequalität und Beratungskompetenz agieren die meisten bereits auf hohem Niveau. […]