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Click & Collect – so halten Sie den Kundenkontakt

Mit der Funktion Click & Collect haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Weine, Spirituosen und Feinkostprodukte online in Ihrem Webshop zu kaufen. Die Abholung der Ware findet jedoch in Ihrer stationären Weinhandlung statt. Viele große Unternehmen, wie beispielsweise IKEA® und die dm-Drogeriekette® werben mit dem Service momentan im Fernsehen und Radio. Im Interview mit Herrn Bracker […]

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#Beratung#Click & Collect#Digitale Transformation#Onlinehandel
Gamification: Effizienz & Motivation spielend steigern

Gamification im Weinhandel?! Klingt erstmal absurd. Auch wenn „Wein kaufen und verkaufen“ den meisten Akteuren im Handel Spaß macht, ist das Ganze doch alles andere als ein Spiel. Gamification bedeutet jedoch erstmal nicht anderes, als spielerische Elemente in einen ernsthaften Kontext zu übertragen. Und für Unternehmer ist das gleich aus mehreren Gesichtspunkten interessant: Mit der […]

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#Digitale Transformation#Effizienz im Alltag#Gamification#Mitarbeiter motivieren
Kontaktlos zahlen 2021

Kontaktlos zahlen an der Kasse: Spätestens seit Beginn der Corona-Krise ist das „Standard“ für die meisten Weinhändler und Ihre Kunden. Laut Pressinformation der Bitkom (Berlin) haben Verbraucher an deutschen Kassen von September bis November etwa 3/4 aller Einkäufe kontaktlos bezahlt. Bargeld geht immer seltener über den Ladentresen. In Deutschland ist die Karte das gängigste Zahlungsmittel. […]

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#Digitale Transformation#Kasse#Kontaktlos Zahlen
Online Events: Alternative für Weinhändler?

Online-Events gibt es schon lange. Vor der Corona-Pandemie waren die vor allem für Technik-Freaks, IT-Nerds und andere „Randgruppen“ attraktiv. Seit März 2020 verändert sich vieles rasant – und fast alles wird digitaler. Der E-Commerce – über einen eigenen Webshop, Social Media und Plattformen wie StayHomeDrinkWine boomt mehr denn je. Gleichzeitig funktioniert im stationären Weinhandel vieles […]

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#Digitale Transformation#Online Events für Weinhändler#Veranstaltungen