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Die magische Sieben im Weinhandel

Der US-amerikanische Psychologie George Armitage Miller beschrieb 1956 die Tatsache, dass ein Mensch gleichzeitig nur  7 ± 2 Informationseinheiten (sogenannte Chunks) im Kurzzeitgedächtnis präsent halten kann. Die Größe des Kurzzeitgedächtnisses ist genetisch festgelegt und kann auch durch Training nicht gesteigert werden. Wie viele Weine präsentieren Sie Ihren Kunden im Rahmen einer Weinprobe? Viele Weinhändler haben die Erfahrung […]

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Verbesserungspotenzial im Onlinehandel

Offensichtlich besteht hierzulande ein großes Verbesserungspotenzial im Onlinehandel – bisher erfüllen nur wenige Webshops die Anforderungen der Konsumenten. Dabei gibt es zwischen einzelnen Branchen beträchtliche Unterschiede – die Lebensmittelbranche belegt aktuell den letzten Platz. Zu diesem Ergebnis kam das Unternehmen Bearing Point in seiner aktuellen Studie „Digital Retail Benchmark 2016“. Nachfolgend  haben wir einige wichtige […]

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