Rechtliches

Abmahnung für die Anrede im Webshop?! Onlinehändler aufgepasst: Im CheckOut- und Registrierungs-Prozess Ihres Webshops lauert eine Abmahnfalle, die viele Unternehmer noch nicht auf dem Schirm haben: Die Anrede-Auswahl. Ist diese bei Ihrem Shop als Pflichtangabe gefordert, dann reicht es nicht, nur „Frau“ und „Herr“ als Auswahloptionen bereitzustellen. Denn das verletzt das Persönlichkeitsrecht von Personen mit […]

Die Verpackungsverordnung für Weinhändler ändert sich zum 1. Juli 2022: Bis dahin müssen sich alle Unternehmen, die in Deutschland verpackte Waren in Verkehr bringen, im Verpackungsregister LUCID registrieren. Das gilt für Sie auch dann, wenn Sie nur Verpackungsmaterial verwenden, das bereits vom Vorvertreiber lizenziert wurde. Vor allem Onlinehändler werden künftig noch strenger kontrolliert. Die wichtigsten […]

Online-Händler, die den Verkauf von Alkohol über das Internet anbieten, müssen eine Vielzahl von Vorschriften beachten und einhalten. Neben der Preis- und Lebensmittelkennzeichnung nach der PAngV bzw. der LMIV spielen vor allem jugendschutzrechtliche Gesichtspunkte eine wichtige Rolle. Alle Vorschriften dienen auf unterschiedliche Art und Weise dem Schutz von Verbrauchern. Der Kauf von Waren im Internet […]

Der Alltag als Online-Händler unterscheidet sich in einigen Punkten von den Tätigkeiten als stationärer Weinfachhändler. Mustervorlagen für Mahnungen, Widerruf etc. zum Download wären hier sehr hilfreich und sparen Zeit und Geld. Was ist beispielsweise zu tun, wenn eine Bestellung per Post nicht beim Kunden angekommen ist? Was müssen Sie in dem Fall eines Widerrufs unternehmen […]

Ab September müssen Weinfachhändler die Änderungen PSD2 beachten: Die EU-Richtlinie schreibt vor, dass bargeldlose Zahlverfahren künftig über eine starke Kundenauthentifizierung abgesichert werden müssen. Die neuen Vorschriften sollen das Bezahlen für Ihre Kunden sicherer gestalten und den Missbrauch von Kreditkartendaten verhindern. Doch auf diese Weise senkt der Gesetzgeber nicht nur das Risiko für ehrliche Verbraucher: Der […]

Erfolgsfaktor Software Zunächst möchten wir uns für bei unseren vielen Gesprächspartnern in Meran, Bozen, Magreid und Lana für die Gastfreundschaft und die wertvollen Informationen bedanken, die wir erfahren durften. Eine unserer Erkenntnisse, die wir in der vergangenen Woche daraus geschlossen haben: Software ist bei zunehmender Digitalisierung auch im Weinhandel ein enorm wichtiger Erfolgsfaktor! Elektronische Rechnungen […]

Für viele Weinhändler ist es ein großer Vorteil, wenn sie mit ihrem Kassensystem auch Teilmengen kassieren können: So können Sie lose Ware ganz bequem verrechnen. Wer seinen Kunden in der Vinothek Speisen und Getränke serviert, profitiert ebenfalls davon, wenn die Kasse die Eingabe von Teilmengen gestattet. In vielen Weinhandlungen muss jedoch improvisiert werden, weil eine […]

Für viele Weinhändler sehr erfreuliche Nachrichten: SEPA Instant Payments ermöglichen schnellere Überweisungen. Vorsicht ist hingegen seit kurzer Zeit geboten bei Gebühren für Kreditkartenzahlungen – die Spielregeln haben sich geändert. Unternehmer dürfen nur noch für Zahlungen mit bestimmten Kartentypen ein Entgelt verlangen. Was genau dahinter steckt, erfahren Sie im folgenden Beitrag. Echtzeit-Überweisungen Dank der Einführung von […]