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25. Februar 2021

Click & Collect – so halten Sie den Kundenkontakt

Mit der Funktion Click & Collect haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Weine, Spirituosen und Feinkostprodukte online in Ihrem Webshop zu kaufen. Die Abholung der Ware findet jedoch in Ihrer stationären Weinhandlung statt. Viele große Unternehmen, wie beispielsweise IKEA® und die dm-Drogeriekette® werben mit dem Service momentan im Fernsehen und Radio. Im Interview mit Herrn Bracker […]

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16. Mai 2017

Personaleinsatzplanung leicht gemacht

Für Weinfachhändler, die feste Mitarbeiter und/oder Aushilfen beschäftigen, sind diese zumeist der höchste Kostenfaktor – deshalb gehört die Personaleinsatzplanung zu den wichtigsten betriebswirtschaftlichen Aufgaben. Allerdings stellt sie auch eine der größten Herausforderungen dar: Wein ist und bleibt nun mal ein äußerst beratungsintensives Produkt, so dass je nach Kundenfrequenz oft mehr als ein Verkäufer im Laden […]

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