In diesem Beitrag möchten wir uns mit der Customer Journey; also mit der Reise des Kunden im Onlinehandel beschäftigen. Sie beschreibt die Entscheidungsprozesse eines Kunden, die zum Kauf führen. Diese können ganz unterschiedlich sein. Für Weinhändler, die einen Webshop betreiben, ist es von großem Vorteil, die Reise eines Kunden zu kennen und an verschiedenen Stellen […]
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Herzlichen Glückwunsch zur Eröffnung Ihres neuen Webshops! Der erste Schritt hin zum Kunden ist getan. Jetzt stellt sich die wichtige Frage: Wie findet man Ihren Webshop? Und wie werden aus Besuchern Kunden? Haben Sie schon einmal was von SEO gehört? „Search engine optimization“ oder „Suchmaschinenoptimierung“ erhöht die Sichtbarkeit einer Website und ihrer Inhalte für Benutzer einer Websuchmaschine, wie […]
weiterlesenIn diesem Beitrag möchten wir Ihnen einige Praxistipps zum Thema SEO (Search Engine Optimization, deutsch: Suchmaschinenoptimierung) geben. Viele Weinhändler betreiben eine eigene Website oder einen Webshop, und einige Händler veröffentlichen regelmäßig Neuigkeiten über ihre Produkte oder ihr Unternehmen auf Newsblogs oder auf Social Media Plattformen. Der beste Content nützt natürlich wenig, wenn er von den Suchmaschinen […]
weiterlesenImmer mehr Kunden legen bei der Auswahl von Onlineshops Wert auf das kleine grüne Schloss-Symbol in der Adressleiste des Browsers, das ihnen einen zuverlässigen Datenschutz durch Verschlüsselung verspricht. Insbesondere dann, wenn eine Eingabe von persönlichen Informationen erfolgt und Login- oder gar Kreditkartendaten abgefragt werden. Auch für Google nimmt das Thema „SSL-Zertifikat“ einen hohen Stellenwert […]
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